środa, 23 listopada 2011

Pojedynek w urzędzie ?

Od dawna, a w sumie odkąd powstała administracja publiczna, której celem było służenie obywatelom nigdy niestety zbyt łatwo i pięknie nie było. Wieczne kłopoty, spóźnienia, odesłania, druczki, formularze... Można zwariować.

Odkąd zaczęła postępować informatyzacja urzędów wielu ludzi sądziło, że chociażby zarejestrowanie samochodu nie będzie już większym problemem. Czy to się udało ? Czy rzeczywiście takie rejestrowanie auta jest już szybkie, łatwe i przyjemne ?
Niestety nie.

Chociaż wnioski często możemy wysyłać drogą elektroniczną, to często i tak musimy pojawić się bezpośrednio, jeżeli nie mamy ustanowionego przedstawiciela reprezentującego nas w urzędzie w celu rejestracji auta. Ustawa o podpisie elektronicznym oraz trudności i koszty związane z uzyskaniem podpisu elektronicznego wymaganego przy chociażby rejestrowaniu samochodu są na razie zbyt wysokie dla przeciętnego obywatela.
Dalej zatem jesteśmy zmuszeni na czekanie w długich urzędowych kolejkach, a jedynym udogodnieniem są informacje na stronach urzędowych zawierające spis niezbędnych dokumentów wymaganych przy rejestracji pojazdu . Ale zawsze może się nasz model potrzebuje dodatkowego dokumentu, bo marka specyficzna, bo kraj pochodzenia nie taki, itd...
Zatem, czy wiele zmieniło się na lepsze ? Nie sądzę, aby było to widoczne. Kolejki jak były tak są, zmęczone panie w okienkach dalej są zmęczone. I dlatego dalej najlepszym wyjściem jest unikanie urzędów, ale przekazanie pełnomocnictwa innej osobie...

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz